“真的太感谢你们了！自从你们介入调解后，业主再也不像以前那样故意为难了，而是有商有量的主动缴纳了物业费......”1月25日，卢氏县某物业公司负责人朱某专程来到卢氏法院诉调对接中心，送上了一面印着“尽职责心系百姓 共兴建和谐社会”字样的锦旗，对调解工作人员化解物业公司和业主纠纷表示感谢。

    由于种种原因，卢氏县某物业公司的物业费一直遭到多名业主的拖欠。某物业公司曾将部分业主诉至法院，法院判决执行后个别业主对物业公司心怀不满，采取挡车堵门等方式，致使双方矛盾越来越深，某物业公司无奈之下向卢氏法院诉调对接中心求助，诉调中心受理后指派调解员介入调解。调解员经过细致分析，找到了双方矛盾的症结所在，于是召集双方当事人进行调解，调解员晓之以理，动之以情，耐心劝说，悉心调解，最终化解了双方矛盾，物业公司做出一定让步，进一步提升服务质量，业主们也不再拖欠物业费用，个别拖欠物业费数年之久的业主也主动补缴了费用，和物业公司的关系也逐渐变得融洽。

    温情调解解纠纷，矛盾化解促和谐。为了感谢卢氏法院诉调对接中心工作人员的悉心调解，卢氏县某物业公司专门请人定做了一面锦旗，于是就发生了文章开头的一幕。